Kişisel Verilerin Korunması — Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Özen Ambalaj — Özyavuz Apartmanı, Rüstempaşa Mah. Ersin Cd. D:37/5, Sapanca/Sakarya
İşlenen Veriler
Üyelik ve sipariş süreçlerinde: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş geçmişi, (kurumsal müşterilerde) vergi bilgileri; site kullanımında: IP adresi ve çerez kayıtları.
Hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla, üyelik girişlerinizde kullanılan IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi (User-Agent) kayıt altına alınır. Bu kayıtlar yalnızca hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi (kısa süre içinde farklı IP adreslerinden yapılan girişler gibi) tespit etmek amacıyla kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, teslimi ve faturalandırılması (KVKK md.5/2-c: sözleşmenin kurulması/ifası)
- Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri (md.5/2-ç: hukuki yükümlülük)
- Sipariş/kargo bilgilendirme iletileri (md.5/2-c)
- Açık rızanız varsa kampanya/tanıtım iletileri (md.5/1)
- Hesap güvenliği: giriş IP/cihaz kayıtlarıyla yetkisiz erişimin tespiti ve önlenmesi (md.5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaati)
Aktarım
Veriler; kargo firması (teslimat için), barındırma hizmeti sağlayıcısı (Hostinger), mali müşavir/e-fatura entegratörü (yasal zorunluluk) ve talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurtdışına aktarım yapılmamaktadır.
Saklama Süresi
Üyelik verileri üyelik süresince; sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Giriş IP/cihaz kayıtları güvenlik amacıyla sınırlı bir süre saklanır.
Üyeliğinizin sonlandırılması talebinde, verileriniz kalıcı olarak silinmek yerine erişime kapalı şekilde arşivlenir; bu sayede yasal saklama yükümlülükleri ile veri minimizasyonu ilkesi birlikte gözetilir.
Haklarınız (KVKK md.11)
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz vb. haklarınız için info@ozenambalaj.com adresine kimlik teyidi sağlayan bir başvuru iletebilirsiniz; başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitemiz oturum yönetimi ve sepet işlevi için zorunlu çerezler kullanır.
Bu metin bir hukuki danışmanlık değildir; yayına alınmadan önce bir ticaret hukukçusuna kontrol ettirilmesi önerilir.